to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası İzmir şubesinden iş yerimize gelen banka temsilcisiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Maaş müşterisiyim. 17 Kasım’da iş yerime gelip maaş kartlarını dağıttıkları esnada, daha önce İş Bankası kredi kartım olduğunu ve eşime ek kart çıkarmak istediğimi özellikle belirttim. Temsilci bana ek kart başvurusu yaptığını söyleyerek imza attırdı; ancak sonradan anladım ki ek kart yerine, talebim olmadan yeni bir kredi kartı açılmış.
Bu durumdan bugün haberdar oldum ve hemen yeni açılan kredi kartını iptal ettirdim. Ancak mevcut kredi kartımın limitini artırmak istediğimde, bu kez de iptal edilen yeni kartı gerekçe göstererek limit artışı talebimi onaylamadılar. Hiçbir şekilde talep etmediğim bir kartın açılması ve ardından bunun olumsuz bir kayıt gibi karşıma çıkarak limit artışımın reddedilmesi beni mağdur etti.
Kendimi yanlış yönlendirilmiş ve yanıltılmış hissediyorum. İş Bankası’ndan, iş yerime gelen İzmir şubesi banka temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve talebim dışında açılan kartın iptali nedeniyle hiçbir şekilde sicilime veya kredi limitime olumsuz bir yansıma olmadan mevcut kredi kartımın limit artışı talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aylar önce İş Bankası ile iletişime geçerek kredi kartım için otomatik limit artışı talebinin iptalini sağlamıştım. Defalarca arayıp bu talebimi iletmeme rağmen, onayım dışında kredi kartı limitimin tekrar artırıldığını görmekteyim. Limit artışı gerçekleştikçe limiti düşürüyorum ancak banka tekrar a...
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6971) limiti, onayım ve bilgim olmadan artırıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limitimin 20.000 TL olarak belirlenmesini talep ettim ve bu talebim alındı. Ancak buna rağmen kart limitim 300.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artış...
Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Banka, ek gelir belgesi olarak bordromu şubeye iletmemi istiyor fakat ben memur olarak çalışıyorum ve bordrom elimde mevcut. Bordromu onlin...
İş Bankası Maximum kredi kartına başvuru yaptım. O esnada farklı bankada olan limitimi düşürmediğim için toplamda beyan ettiğim aylık gelire denk gelecek şekilde bir limitle kredi kartım onaylandı. Sonra Maximum kart limitim daha yüksek olabilsin diye diğer banka limitimi %70 oranında düşürdüm, ardı...
İş Bankası Maximum kredi kartımın limitinin, kartı hiç kullanmamama rağmen sürekli olarak iznim olmadan artırıldığını fark ettim. Kart yanımda olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve kartımı iptal ettirmekte zorluk yaşıyorum; kart bilgisi istenmeden ilerleyemiyorum. Bu durum, diğer bankalard...
Yorumlar