to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası, yurt dışına hizmet verdiğini belirtmesine rağmen hem SWIFT ücretini hem de üçüncü taraf banka ücretini (muhabir ücreti) müşteriden kesiyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İşlemi gerçekleştirirken yalnızca SWIFT işlem ücretini görebiliyoruz. Daha önce başka banka...
20.08 tarihinde İş Bankası internet şubesi üzerinden SWİFT havale işlemi gerçekleştirdim. Havale açıklamasına yazdıklarımın tamamı dekontta görünmüyor. Dekontu bir kuruma sunmam gerektiği için açıklamanın eksiksiz şekilde yer alması benim için çok önemli. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de genel...
Sunexpress'ten kırık bavulum için 42 euro gibi bir para yattı. Bu paradan 15 euro gelen SWİFT havale parası kesilmiş. Bu nasıl bir ücret? Ne hakla bu kadar faiş ücretler alınabiliyor? Tazminat olarak aldığım paranın %30'undan fazlası nasıl kesilebiliyor? İş Bankası ile bütün ilişkimi keseceğim, bu...
24.06.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Yurtiçi SWIFT işlemi aynı gün gerçekleştirilmek üzere talimat verildi. 25.06.2025 tarihine kadar işlem gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, aracı kurum vasıtasıyla bu işlemin yapıldığını ve transferi gerçekleştirmek istediğim bankaya ne zaman ...
Ben Bartın Üniversitesinde öğretim üyesiyim. Yaklaşık 9 yıldır da akademi camiasındayım. 17 Ocak 2025 tarihinde İş Bankası'ndan REF7622R1500020 referans numaralı 640 Euro'luk yurt dışına transfer göndermek istedim. Bu göndereceğim yer ise Polonya'da akademik bir derginin yayım ücreti. Bu işlemi bir ...
İş Bankası Antalya Şarampol Şubesi’nde gerçekleştirdiğim SWİFT işlemi sırasında, banka tarafından yapılan hatalar nedeniyle büyük bir maddi kayba uğradım. Şöyle ki; fatura tutarını banka kendisi yanlış girdiği için ödeme iki kez gönderildi. Normal şartlarda mobil uygulama üzerinden işlem yapmış ols...
Erasmus hibemi Ziraat bankasından İş Bankası hesabıma aktardım. Ziraat Bankası işlem ücreti kesmişken İş Bankası'na yatırdıktan sonra havref adı altında 23.4 Euro yatırılan paramdan ücret kesintisi yapıldı. Ziraat bankasından gönderim işlemi yapıyorum rızam dışında nasıl olabilir de hesabımdan para ...
İş Bankası hesabıma başka bir hesaptan dolar yolladım. Hem yolladığım hesaptan kesinti yapıldı ki bu bence normal. İş Bankası bir de 25 dolar para kesti. Bu hiç anlaşılabilir bir şey değil. Bildiğiniz mağduriyet yaratmak. Bu devirde para kolay kazanılmıyor. Bu prosedürleri olsa da yine de kötü bir s...
İsviçre'den gönderilen 100 frank için UFTM adı verilen 13 frank ücret kesilmiştir. Nedir bu UFTM ücreti? Gönderen kişi zaten gönderim ücretini ödemiş ve buna rağmen İş Bankası keyfi ücret kesiyor. Derhal paramı iade edin. Haksız yere sürekli ücret kesiyorsunuz. Bu durum kabul edilemez. Hangi çağda y...
Eşim Ziraat Bankası hesabından iş bankama USD transferi yaptı ve tüm ücret ve masrafları (15 USD) ödedi. Ancak İş Bankası o havaleden iki farklı ücret kesti! Önce 50,12 dolar (havref=24032588880363 10,700,00usd üz. Gelen uftm üç.) kestiler, sonra 2,51 dolar (havref=24032588880363 1,586,79 TL üz. BSM...
İş Bankası ile ile kendi hesabıma SWİFT işlemi yaptım. O sırada belirli bir ücret ödedim ancak bundan yaklaşık 2 gün sonra hesabımdan 15€ civarında "Muhabir" ücreti adı altında ekstra bir ücret alındı. Bankayı arayıp konuştuğumda bunun tamamen normal olduğunu söylediler. Sorun şurada başlıyor. Daha ...
İyi çalışmalar, 28.12.2023 15:22 tarihli hesabıma başka bankadan (Denizbank) 1.277,54 EUR SWİFT işlemi yaptım, ancak diğer bankadan (Denizbank) hem banka komisyonu, hem de SWİFT muhabir banka komisyonunun sıfırlanmasına rağmen "EUR üz. Gelen uftm üç." adı altında 17,09 EUR komisyon kesilmiştir. İlg...
İş Bankası benden 738.49 TL muhabir masrafı kesmiş. Bu tam olarak ne demek oluyor? Geçen hafta 93 sterlinlik bir SWİFT yaptım (kurban parası) zaten onu gönderirken 525 TL masraf ödedim. Bu ekstra ücret neyin nesidir? Acil iade istiyorum.
Bugün Npara döviz Hesabımdan İş Bankası döviz hesabıma SWİFT işlemi yaptım gönderdiğim hesaptan 150 TL işlem ücreti kesildi onu anladık peki İş Bankası hesabıma para aktarılınca 65 dolar ücret kesilmiştir ne alaka hesaba para geldi diye ücret kesilmez alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi tak...
Cuma günü başka bir bankadan İş Bankasına hesabına 2500 USD SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Kendim yollarken aracı ücretini ödedim ancak İş Bankası gelen paradan 30$lik bir kesinti yaptı. Gönderilen banka kesiyor işlem ücretini onu anlıyorum ancak alıcı banka neden kesiyor? Ücret iadesi yapılmaz ise b...
VakıfBank'tan kendi hesabımdan İş Bankası kendi hesabıma 39790 Danimarka kronunu SWİFT işlemleri ile para gönderdim, VakıfBank gönderici banka olduğu için 208,90 Danimarka Kronu masraf aldı. Kabul ettik gönderdik. İş Bankasına 39790 Danimarka Kronu hesabıma geldiğinde İş Bankasını bana sormadan 196,...
