to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde İş Bankası borsa işlem platformunun web uygulamasında yaklaşık 50 TL ödeyerek MKK lisansını satın aldım. MKK lisansım da herhangi bir sorun yok, lisansım aktif olarak görünüyor. Ancak buna rağmen borsa verileri hâlâ 15 dakika gecikmeli olarak geliyor ve hesabımda “Karma Düzey 1” erişimi otomatik olarak tanımlanmadı. Oysa sistemde, lisans satın alan kullanıcılara bu erişimin otomatik olarak verilmesi gerektiği belirtiliyor.
Bu konuyu çözmek için saatlerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece otomatik yanıtlar aldım ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Platforma Chrome tarayıcısı üzerinden erişim sağlıyorum. Müşteri numaram: 0266244.
Lisansımın doğru şekilde tanımlanmasını ve “Karma Düzey 1” erişimimin aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası İşCep mobil uygulamasında dolar alım-satım işlemi sırasında iki farklı kur fiyatı ile karşılaşıyorum. Ön planda, yani ana ekranda gösterilen kur fiyatı daha yüksek; ancak üstte bulunan fx linkine tıklayınca daha düşük bir kurdan dolar alınabiliyor. Normalde aynı uygulama içinde, aynı ürün...
İş Bankası internet ve mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay kira ödemesi yapmak istediğimde hesabım bloke oluyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Ayrıca kredi kartımla online işlem yapmak istediğimde de benzer şekilde e-0005 (y...
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda hisse senedi almak istediğimde “MKK hesabı açılırken hata oluşmuştur” şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm hisse senedi alımlarında tekrarlanıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili mü...
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 583 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 524 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 531 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 356 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 121 
Fatura Ödeme 356 
Fon 98 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 629 
Harç Ödeme 31 
Havale 391 Havuz 17 
Hesap 2.243 
HGS 97 
Hisse 429 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.435 
Kredi Kartı 9.062 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 849 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 143 
Maximum Kart 3.483 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 340 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 662 
Platinum Kart 55 
Pos 186 
Promosyon 389 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 424 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 401 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 169 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 350
Yorumlar