to read complaints and reviews, or file yours.1
Otomatik Ödeme Talimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Ağustos 2025 21:231.245
Bir buçuk yıldır otomatik ödeme talimatı bulunan ve şimdiye kadar sorun yaşamadığım TTNET faturamı, İş Bankası Sos hesabım olmasına rağmen 1 gün geç ödeyerek TTNET'e gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, sistemlerinde hata olduğunu söylemesine rağmen hatalarını kabul etmeyip, hatanın TTNET'te olduğunu belirtiyorlar. Müşteri memnuniyeti çok düşük. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Havale ücretli, FAST ücretli. 23 senedir müşterisi olduğum İş Bankası'ndan hesaplarımı kapatıp kredi kartımı iptal ettiriyorum. Sorun olduğunda hatalarını kabul etmeyip müşterilerini mağdur ediyorlar.
