to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sadece bankamatik kartı verileceği, ileride kredi kartı almak istersem de herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim söylendi. Ayrıca bunun için mobil uygulama üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak ben ne mobil uygulamadan herhangi bir onay verdim ne de kredi kartı talebinde bulundum.
Tüm bunlara rağmen bilgim ve isteğim dışında, limit yükseltmeli bir kredi kartı tanımlandığını 15.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez bankayı arayarak kartın iptal edilmesini istedim, kart sonrasında iptal edildi. Ancak bu işlem nedeniyle kredi puanımın olumsuz etkilenebileceği söylendi.
Benim açık bir talebim ve onayım olmadan kredi kartı tanımlanması ve sonrasında bu işlemin kredi notuma zarar verebileceğinin ifade edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme kayıtlarının incelenmesini, onayım olmadan açılan bu kart nedeniyle kredi puanımda herhangi bir olumsuzluk oluşmamasını ve gerekiyorsa kredi notumda bu işlem kaynaklı olası etkinin düzeltilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait Genç Çalışan Maximum Kart’ım, iznim olmadan öğrenci kartından bu karta geçirilmiş ve 530 TL tutarında haksız bir kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret alınmadan yaklaşık 16 gün önce, kartımın limiti artırılmadığı takdirde kapatılmasını talep etmiştim. Ancak kartımın limiti artırılma...
İş Bankası Maximum kredi kartı için ben hiçbir şekilde başvuru yapmamama rağmen adıma yeni bir kart çıkarıldığını öğrendim. Banka tarafından sadece “kart çıkarıyoruz” şeklinde bilgilendirme niteliğinde bir mesaj gönderildi, ancak bu kart için onayım alınmadı. Kart henüz zarfı dahi açılmadan babama t...
Sonu 3495 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum100. Yıl kartımdan, 27.10.2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL yıllık kart ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 894,08 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Alınan aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu 31. Madde 3. F...
Sonu 5597 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kartımdan, 15.10.2025 tarihinde 703 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 35,15 TL yıllık kart ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı ilk defa kullanıyorum ve hemen aidat ücreti kesintisi yapılması beni son derece...
Yaklaşık 3 aydır İş Bankası’nda adımda olmayan bir kredi kartı limiti tanımlı görünüyor. Kartım fiziksel olarak yok ve hiçbir zaman teslim almadım, bu yüzden kart numaram da bulunmuyor. Ancak hesabımda 300.000 TL gibi yüksek bir kredi kartı limiti gözüküyor. Bu limit yüzünden diğer bankalardaki kred...
Yorumlar