to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 04:18:51’de, bilgim ve haberim olmadan, İş Bankası’na ait kredi kartımla Iyzico ödeme kanalı üzerinden zara.com sitesinden 19.759,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kredi kartı bilgilerimi ele geçiren suçlu veya suçlular tarafından yapılan bu işleme dair banka tarafından tarafıma herhangi bir ön onay SMS şifresi gönderilmemiş, tutar doğrudan kredi kartımdan çekilmiştir. Banka yalnızca işlem yapıldıktan yaklaşık bir dakika sonra, saat 04:19’da SMS ile harcamayı bildirmiştir.
Sabah bu mesajı gördüğümde derhal kredi kartımı iptal ettirdim ve İş Bankası’na harcama itirazında bulundum. Şu anda banka nezdindeki inceleme süreci devam etmektedir. Bu süreçte öğrendiğim kadarıyla, Iyzico ödeme kanalı üzerinden yapılan bazı online işlemlerde bankanın işlem öncesi onay şifresi devreye sokulmadan, sadece sonradan bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bu durum, bankanın bize sunduğu en temel güvenlik önlemlerinden biri olan işlem onay şifresini fiilen devre dışı bırakmakta ve gerçek kart sahiplerini korunmasız bırakmaktadır.
Kart bilgilerimizi ele geçiren kişiler, Iyzico ödeme kanalı üzerinden bankanın onay şifresine gerek kalmadan yüksek tutarlı harcamalar yapabilmekte, bu da ciddi bir güvenlik zaafı oluşturmaktadır. Iyzico’nun ödeme altyapısındaki bu uygulama nedeniyle, bilgim dışında yapılan 19.759,00 TL’lik işlem yüzünden mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve 19.759,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer olayların tekrar etmemesi için Iyzico kaynaklı bu güvenlik açığının tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Iyzico aracılığıyla Zara online mağazasında toplamda 80.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay veya izin kodu gönderilmemiştir. Gece saat 23:00 ile 24:00 arasında gerçekleşen bu işlemlerden s...
06.01.2026 tarihinde saat 22:08’de bilgim ve onayım dışında, İş Bankası’na ait kendi fiziksel kartımdan Iyzico aracılığıyla 83.800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam İ...
18.08.2025 tarihinde saat 22:12 civarında, İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplamda 2 adet 25.999 TL ve 1 adet 89.999 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler iyzico/Mi.com üzerinden gerçekleşmiş olup, bana herhangi b...
Yorumlar