to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 1 Ayı Aştı, Hâlâ Gelmedi: İade Ve Gönderim Talebi
Rüzgar Botanik’ten 13 Mayıs’ta internet üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram c96 166 319 91 77 ve toplam 984,36 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında net bir teslimat tarihi belirtilmemesine rağmen makul süreyi fazlasıyla geçti.
Firma ile telefonla ve WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonlarıma bakıldı ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapıldı. Sadece 16 Haziran’da gönderileceği söylendi, buna rağmen o tarihte de ürünüm gelmedi ve sonrasında da bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
