to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptım. Fakat numaram aynı olmasına rağmen online alışveriş yapmak istediğimde telefonuma ödeme için onay kodu gelmiyor. İş Bankası müşteri Hizmetlerini aradım. Mobil onay blokesini kaldırmak için İşCep uygulaması üzerinden gerekli işlemleri yaptım. Fakat yine onay mesajı alamıyorum. Tekrar Müşteri Hizmetlerini aradım. Fakat bu defa müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüşebilmek için gelen mobil onay mesajına onay verilmesi gerekiyor. Zaten sorun mesaj gelmemesi. Ne şekilde sorunu çözebilirim?
İş Bankası çağrı merkezine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Hattımı değiştirmedim, sadece operatör değişikliği yaptım. Bir saattir çağrı merkezine bağlanamıyorum. Kart bilgilerimi ya da T.C. kimlik numaramı girsem de, İşCep uygulamasına giriş yapsam da, telefona gönderilen mobil onay kodunu girmeden temsi...
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...
İş Bankası mobil onay kodu gelmiyor. Yakın zamanda operatör değişikliği de yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat meramımı anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine de bağlanamadım. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Sorunun kısa zamanda çözümünü talep ediyorum.
Yorumlar