to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir üyeniz ya da aboneniz, herhangi bir İş Bankası şubesinde saat 16:45’ten sonra nasıl işlem yapamıyorsa ve “mesai bitmiştir” cevabını alıyorsa, aynı bankanın müşterisi olarak biz de bunu kabul ediyoruz. Peki siz, bizi 17:00, 17:30, 18:00, 18:30 gibi saatlerde arama yetkisini nereden buluyorsunuz?
Biz sizden bu saatlerde hizmet alamıyorsak, siz de bizi taahhüt etmiş olduğunuz mesai saatleri dışında arayıp rahatsız etmeyin. Arama ve pazarlama faaliyetlerinizin, müşterilerinize uyguladığınız mesai ve hizmet saatleriyle tutarlı olmasını, özellikle de mesai saati sonrası yapılan aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Umarım bu çelişkiyi artık görür ve gerekli düzenlemeyi yaparsınız.
Yeni olarak İş Bankası maaş müşterisi oldum. Daha önce Halkbank müşterisiydim ve ilk kez 15 Kasım’da Balıkesir Üniversitesi’nden maaşım İş Bankası Balıkesir şubesindeki hesabıma yattı. Bankayı tercih ederken 7/24 uygun koşullarla ve mümkün olduğunca düşük maliyetle havale/EFT/Fast işlemleri yapabile...
İş Bankası müşterisi olarak, dijital bankacılığın geliştiği günümüzde hâlâ sadece mesai saatleri içerisinde EFT işlemi yapılabiliyor. Olması büyük bir sorun teşkil etmektedir. Acil durumlarda, hafta sonu veya resmi tatil günlerinde başka bir bankaya para gönderememek hem zaman kaybına hem de ciddi m...
31.01.2026 günü saat 09.16’da, hafta sonu sabahın çok erken bir saatinde +90 850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hem günün hafta sonu olması hem de saatin erkenliği nedeniyle “Saatten haberiniz var mı? ” diye sorduğumda, karşımdaki müşteri temsilcisi alay ...
Yaklaşık bir aydır, İş Bankası tarafından borç ve gecikme bilgilendirmesi amacıyla yapıldığını düşündüğüm aramalar farklı ve alışılmadık numaralardan geliyor. Bu numaralar bankanızın resmi numaralarına benzemediği için güvenlik endişesiyle telefonu açmıyorum ve numaraları internetten araştırmak zoru...
Yaklaşık 7–8 gündür İş Bankası kaynaklı gecikmiş borç bilgilendirmesi adı altında, pazar hariç neredeyse her gün ve günün belirsiz saatlerinde sürekli aranıyorum. Günde en az 3–4 defa farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Borcun kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap gibi...
Yorumlar