Media Markt Alışverişimde İş Bankası Puanı Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

11 Şubat 2026 tarihinde İzmir Media Markt mağazasından 20.999 TL değerinde Xiaomi Redmi 15 Pro satın aldım. İş Bankası'nın Media Markt'tan 7‑15 Şubat 2026 tarihleri arasında fiziki ve online yapılacak 20.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL MaxiPuan ödül verilecektir kampanyasına katıldım. Mobil üzerinden kontrol ettiğimde harcamanın görünmediğini, puanın da görünmediğini fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, iş yerinin kodunun farklı olduğunu, bankada bulunan iş yeri kodu ile uyuşmadığını ve bu nedenle puan yüklenmesinde sorun yaşanabileceğini söyledi. Ben Media Markt'in İzmir'deki bir şubesinden alışveriş yaparak kampanyaya katıldım. İş yerinin kodunu ben bilemem. Tabelasında Media Markt yazan iş yerinden alışveriş yaparak kampanyaya katıldım ve mağdur oldum. Maksimum puanımın en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.