MaxiPuan'larım Yanlış İşlemle Silindi


30.03.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda biriken ve son günlerinde olan MaxiPuan'ları kullanmak için gittiğim Shell akaryakıt istasyonunda, toplam MaxiPuan'ım kadar yani 270 TL yakıt alımıma MaxiPuan kullanmak istiyorum diyerek harcama yaptım. Fakat sonrasında kredi kartı hesap özetime baktığımda ödemenin MaxiPuan olarak yapılmadığını ve ertesi gün MaxiPuan'larımın silindiğini gördüm. Görselde de görüleceği üzere hatalı yapılan işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






