to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Risk Raporu Gönderilmedi, Ücret Kesildi
Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde kredi risk raporu talep ettim ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Ücret hesabımdan kesilmesine rağmen rapor e-posta adresime gönderilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Ücretin tahsil edilmesine rağmen böyle bir hatanın neden oluştuğunu, sürecin neden tamamlanmadığını ve tarafıma bilgilendirme yapılmamasının sebebini açıklamanızı istiyorum. Kredi risk raporumun e-posta adresime iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi risk raporu talep ettim ve ücret ödedim. Ücret hesabımdan kesildi fakat rapor e-posta adresime ulaşmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim kurulamadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
