Kredi Reddi Açıklama Yok, Zorunlu Sigorta Ücretini İade Edin

İş Bankası mobil uygulaması ve Manisa Sanayi Şubesi üzerinden dün kredi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusundan önce benden 12 ay süreli zorunlu ferdi sigorta yapıldı, ancak buna rağmen kredi başvurum onaylanmadı.
Kredimin neden onaylanmadığı konusunda ne şube ne de banka tarafından bana herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Zorunlu olarak yaptırılan sigortayı kullanamadan, hem sigorta yaptırılmış hem de kredi verilmemiş durumda bırakıldım.
İş Bankası’ndan ya yaptırılan bu zorunlu ferdi sigortanın ücretinin tamamen iade edilmesini ya da kredi başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.

İş Bankası’na ait Ferdi Kaza poliçemin iptalini 03.04.2026 tarihinde yaptığım halde, poliçe için kredi kartımdan çekilen 1.078 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. İptal sonrasında banka tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade süreciyle ilgili tarafıma dönüş sağlandı. Ferdi Kaza poliçem iptal edildiği halde, kredi kartımdan tahsil edilen ücretin iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Poliçe iptaline ilişkin 1.078 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu iadenin hesap/kart hareketlerimde açık ve net bir şekilde görünür olmasını talep ediyorum.











Merhaba Salih K***. Kredi kartı ödemelerinde, Bankalar; Müşterinin kredi puanını yükseltme işinde hesap kesim tarihini esas alıyorlar. O sebeple müşteriler, hesap kesim tarihlerini 10 gün sonrasına yani ödeme tarihine ötelemeyi müşteri arayıp gerçekleştirsinler. Müşteri kredi puanınız 3 -4 ayda yükselecektir. Ben bu sayede müşteri puanımı yükselttim. Sizin puanınız düşük için olması sebebiyle size kredi çıkmamış. Bilginize...