Kredi Ödemelerinde Yanlış Hesaplama Sorunu

Kredi borcumun taksitini her ay düzenli olarak gelen taksitin üstünde bir miktar yatırıyorum ve İş Bankası bunu taksitlere yansıtmayıp artı bakiye olarak gösteriyor. Siz şaka mısınız, ya sizi davalık edeceğim. Ben o parayı siz orada ek bakiye olarak tutun diye atmıyorum, borcun kapanması için yapıyorum. Resmen şu an ödemem gereken taksit sayısından fazla taksit sayısı görünüyor ve toplamı az bir miktar olması gereken yerde bir taksit fazla görünüyor.