Dilek sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle Mağduriyet Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Dilek
07 Aralık 2025 11:37
683 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serkan sonucu yetersiz buldu
Kredi Kartımla Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Güvenlik Endişesi
Serkan
10 Aralık 2025 01:16
1.030İş Bankası’na ait kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetçiyim. 09/12/2025 tarihinde saat 23:24:11’de 8548 ile biten kredi kartımla iyzico/zara.com üzerinden 31.409,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, ben de Isparta’da evimdeydim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım.
SMS sonrası hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartlarımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Ayrıca aynı gün içerisinde kartımdan tekrar işlem denenmiş ancak yetersiz bakiye nedeniyle bu işlem onaylanmamış. Kartım kaybolmadığı ve çalınmadığı halde internet üzerinden bu şekilde işlem yapılabilmesi nedeniyle ciddi anlamda endişe duyuyorum.
İlgili ekstre döneminde görünen 31.409,00 TL tutarındaki izinsiz işlemin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili tüm kayıtların incelenerek detaylı bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanal üzerinden kötüye kullanıldığı konusunda bankanızdan net ve açıklayıcı bir inceleme raporu talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla İzinsiz İşlem Yapıldı
Burcu
09 Aralık 2025 02:12
62608.12.2025 tarihinde saat 23:35’te İş Bankası kredi kartımdan Iyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 25.289 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve itirazda bulunaca...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutar Kart İşlemleri Ve Bankadan Çözüm Alamama
Hakan
15 Ekim 2025 08:13
3.581İş Bankası kredi kartımdan 10 Eylül 2025 tarihinde 17.965 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 25.138 TL olmak üzere, iki ayrı işlemle toplamda 43.103 TL tutarında bilgi dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem...
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-2.jpg
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-1.jpg
5 Destek
1 Yorum
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yetersiz İade Ve Bilgilendirme
Erhan
12 Ekim 2025 17:43
2.31218.08.2025 tarihinde saat 22:12 civarında, İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplamda 2 adet 25.999 TL ve 1 adet 89.999 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler iyzico/Mi.com üzerinden gerçekleşmiş olup, bana herhangi b...
İş Bankası İzinsiz Yüksek Tutarla Yapılan İşlem Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Filiz
23 Kasım 2025 18:34
1.62423 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 107.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir onay vermedim ve bu tutarda bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankayı ar...
1 Destek
1 Yorum
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
35
-
![ikon]()
Altın
123
-
![ikon]()
Anında Kredi
100
-
![ikon]()
Araç Kredisi
21
-
![ikon]()
Banka Kartı
596
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
93
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
107
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
116
-
![ikon]()
Black Kart
310
-
![ikon]()
Borç
588
-
![ikon]()
Borsa
129
-
![ikon]()
Business Kart
30
-
![ikon]()
Çek
39
-
![ikon]()
Döviz
228
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
562
-
![ikon]()
Ekspertiz
22
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
279
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
7
-
![ikon]()
Faiz Oranı
100
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
113
-
![ikon]()
FAST
131
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
320
-
![ikon]()
Fon
102
-
![ikon]()
Gold Kart
82
-
![ikon]()
Halka Arz
88
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
682
-
![ikon]()
Harç Ödeme
29
-
![ikon]()
Havale
376
-
![ikon]()
Havuz
18
-
![ikon]()
Hesap
2.169
-
![ikon]()
HGS
113
-
![ikon]()
Hisse
382
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
243
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
30
-
![ikon]()
Kariyer
10
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Konut Kredisi
171
-
![ikon]()
Kredi
3.060
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.537
-
![ikon]()
Kumbara
33
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
10
-
![ikon]()
Kurye
150
-
![ikon]()
Maaş
818
-
![ikon]()
Maximiles Kart
123
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
145
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.671
-
![ikon]()
Maxipuan
771
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
38
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
318
-
![ikon]()
NFC
83
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
785
-
![ikon]()
Para Yatırma
748
-
![ikon]()
Platinum Kart
53
-
![ikon]()
Pos
197
-
![ikon]()
Promosyon
412
-
![ikon]()
Provizyon
63
-
![ikon]()
Sanal Kart
79
-
![ikon]()
Sigorta
411
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
109
-
![ikon]()
Swift
124
-
![ikon]()
Şifre
404
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
175
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
4
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
37
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
60
-
![ikon]()
Troy Kart
194
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
48
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
205
-
![ikon]()
Varant
30
-
![ikon]()
Virman
94
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
351
Yorumlar