Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemlerin Acil İptali Ve Tam İadesi

profile
07 Nisan 12:36
368

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı üç adet işlem yapıldığını öğrendim. 30 Mart 2026 tarihinde banka beni arayarak işlemlerin bana ait olup olmadığını sordu, ben de bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını belirttim. Kartımdan 2.241,05 TL, 2.241,05 TL ve 1.097,42 TL tutarlarında olmak üzere üç adet çekim görünmektedir ve bu işlemlere kesinlikle onay vermedim.

İşlemleri öğrenir öğrenmez aynı anda harcama itirazında bulundum, müşteri numaram 157926323, iptal edilen kredi kartımın son 4 hanesi ise 2252’dir. Buna rağmen şu ana kadar banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç paylaşımı yapılmadı, inceleme sürecinin devam ettiği dışında net bir geri dönüş alamıyorum. Aynı konuda banka hakkında benzer şikayetlerin oldukça fazla olması, ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor ve müşterinin korunmadığını hissettiriyor.

Onayım olmadan ve bana ait olmayan bu işlemlerin acil bir şekilde iptal edilmesini, tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyeti hakkında da tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yeliz
Yeliz
05 Mayıs 16:40

Hala bir dönüş yok. Bana o parayı ödettiler. İtirazım bir ay oldu sonuçlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalarına Cevapsız İtiraz

profile
24 Şubat 01:51
1.212
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve İade Talebi

profile
19 Mart 19:16
673

İş Bankası Kartımdan İzinsiz İnternet İşlemlerinin Tam İadesi

profile
15 Ocak 14:36
1.380

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Kasım 2025 20:52
1.718
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarla-islem-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarla-islem-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 01:36
775

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri