Kredi Kartıma Yönelik İzinsiz İşlem Denemesinin Araştırılması

19.08.2026 sabahı Türkiye İş Bankası’ndan, kredi kartımla iznim dışında bir işlem yapılmak istendiğine dair bilgi aldım. Kartımın son 4 hanesi 9179 olup, hesabım Türkiye İş Bankası Ankara Yeşiltepe Şubesi’ndedir. Banka, son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlemin gerçekleşmediğini, sadece bir deneme olduğunu belirtti.

Bu denemenin tutarını banka bana iletti ancak hangi kurum veya firma adına, nereden ve kim tarafından yapılmak istendiği konusunda bilgi alamadım. Şubeme başvurduğumda kart değişimi önerildi, fakat kartımı bugün kullanmak zorunda olduğum için bu teklifi o an kabul edemedim. Yine de kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kullanılıyor olma ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Türkiye İş Bankası’ndan, kredi kartımla yapılmak istenen bu izinsiz işlem girişimini ayrıntılı olarak incelemesini, mümkün olduğu ölçüde bu işlemi yapmak isteyeni ve girişimin nereden yapıldığını tespit ederek tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma alternatif çözümler sunulmasını istiyorum.