to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası'na ait, sonu 7569 ile biten kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde ekstrede 1.460,00 TL “yıllık kart aidatı” ve buna ek olarak 73,00 TL “yıllık kart aidatı BSMV” olmak üzere toplam 1.533,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilmemiş bulunan bu üyelik ücreti, haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan tahsil edilen 1.533,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma mevcut hesabıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin kısa süre içerisinde olumlu sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
12.12.2025 Cuma günü saat 18:00 sularında İş Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, ****8551 ile biten kartınızla 12/12/2025 18:00:57 tarihinde boom CHA CHA 4.381,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 08507240724 arayarak bilgi edinebilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Bunun ...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2693 ile biten Maximum Dijital kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 894,08 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya kullanım sürecinde böyle...
İş Bankası Maximum kredi kartıma Eylül 2025 döneminde 879 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 43,95 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım aktif olarak kullanılmakta. Aynı zamanda hem maaş müşterinizim hem de uzun yıllardır İş Bankası’nda hesaplarım bulunmaktadır. ...
Yorumlar