Kredi Kartı Teslimatında Bitmeyen Sorunlar
İş Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yapmıştım 6 ay önce. Kartım asla evime yakın şubeye gelmedi aradığımda kartınız ana şubede görünüyor dendi. Bende evime yakın olan şubeye göndermelerini talep ettim ancak 6 aydır kuryedeydi. Müşteri hizmetlerini aradım kartı iptal etmek için. Yeni bir kart çıkaralım direkt evinize yakın şubeye yönlendirme yapayım bir haftada gelir kartınız dendi. Ancak yine aynı senaryoyu yaşıyorum. Kart yine İstanbul şubede.
İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İnsanlar işiyle gücüyle mi uğraşacak sizinle mi? Böyle ihmalkarlık olmaz.














