to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yapmıştım 6 ay önce. Kartım asla evime yakın şubeye gelmedi aradığımda kartınız ana şubede görünüyor dendi. Bende evime yakın olan şubeye göndermelerini talep ettim ancak 6 aydır kuryedeydi. Müşteri hizmetlerini aradım kartı iptal etmek için. Yeni bir kart çıkaralım direkt evinize yakın şubeye yönlendirme yapayım bir haftada gelir kartınız dendi. Ancak yine aynı senaryoyu yaşıyorum. Kart yine İstanbul şubede.
İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İnsanlar işiyle gücüyle mi uğraşacak sizinle mi? Böyle ihmalkarlık olmaz.
İş Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartım şubeye yönlendirilmiş. Yoğun çalışma hayatım sebebiyle şubeye gitmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili birime ulaşılamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve azarla...
İş Bankası'ndan banka kartı başvurusu yaptım ve ev adresime teslim edilmesini istedim. Ancak iki aydır defalarca bu isteği yenilemiş olmama rağmen kart kesinlikle elime ulaşmadı. Kuryenin dağıtıma çıktığı bildirimi yapıldığı günlerde evde bekledim; ne gelen oldu, ne kapı çalındı, ne de bana bir bilg...
İş bankasına kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandığında banka hesabımın bağlı olduğu şubeye değil ikamet ettiğim ildeki yakın şubeye kartımın teslim edilmesini istememe rağmen kredi kartım banka hesabımın bağlı olduğu ile gönderildi. Buna istinaden kartımı alamayacağımı iptal edilmesini istediği...
İş Bankası kredi kartı başvuru sonucumu bana bildirmeden iptal konumuna aldı. Altı ay faizsiz kredi kullanmak üzere kredi kartı başvurusu yaptım. İlgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ulaşım sağlanamadığından dolayı iptal edildiği söyleniyor; ancak beni kimse aramadı, mesaj da göndermedi, süreç ha...
İş Bankası'ndan hem vadesiz hem de yatırım hesabı açtım. Bu esnada kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı. Ertesi gün bankadan arayıp bilgileri teyit ettikten sonra teslimat adresi istediler. Bende doğal olarak iş yeri adresim olsun diye üstüne basa basa tekrarladım, tamam dediler. Bankamatik kartı...
Yorumlar