Kredi Kartı İptal Talebimde Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Ve Oyalayıcı Tutumu

Gün içerisinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurmuş olduğum kredi kartı onaylandı ve anında hesabımda göründü. Ancak verdikleri limit ve kampanyalar yetersiz olduğu için hemen müşteri temsilcisini arayarak iptal etmek istedim. Burada müşteri temsilcisi olan hanımefendi en az on kez herhangi bir şekilde kartınızı istemiyorum iptal edelim dememe rağmen 5 dakika boyunca beni oyaladı, saçma sapan tehditvari şekilde ileride borcunuz olursa ne yapacaksınız paranızın var nasıl ödeyeceksiniz vs gibi şeyler söyleyerek kartımı iptal etmem için bayağı bir direndi. En sonunda da iptal talebinizi alıyorum deyip kapattı. Ben talep almanızı söylemedim kartımı iptal edin dedim. Kartımı derhal iptal edin. Sonrasında İş Bankasına direkt olarak silip bir daha da kullanmayacağım