to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatının Orantısız Yüksekliği Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait 1.000 TL limitli Maximum kredi kartımın son ekstresinde yaklaşık 700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin düşüklüğü dikkate alındığında, kart limitimin neredeyse yüzde 70’ine denk gelen bu tutarı orantısız ve tüketici aleyhine bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum.
Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 1.000 TL limitli bir karttan 700 TL aidat kesilmesi, kartın kullanım amacı ve sunulan hizmetle uyumlu olmayan, makul sınırların çok üzerinde bir ücret niteliğindedir.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 700 TL yıllık kart aidatının ve bu tutara bağlı olarak alınmış olabilecek tüm vergi ve BSMV kesintilerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili yasal başvuru yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyetine önem veren Türkiye İş Bankası’nın, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak kart aidatı ve varsa ilgili vergileri eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini bekliyorum.
