Kredi Kapatılmasına Rağmen Rehin Sorunu

Merhabalar. Bedelli askerlik için İş Bankası'ndan çekmiş olduğum kredimin bana verilebilmesi için aracımın rehin alınması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine aracımı 5062***31 dosya numaralı kredimi alabilmek için rehinli hale getirdim. Fakat yakın zamanda kredimi kapatmış olmama rağmen, kredi kartımdaki borcumdan ötürü rehinimi kaldırmıyorlar. Ayrıca krediyi kapatma günüm, kredi kartımın son ödeme tarihinden önce olmasına rağmen rehinli kaldırmayıp beni beklettiler. Bu yüzden şu anda kredi kartı borcunuzu ödemeden aracınızı atamazsınız diyorlar. Lütfen yardım edin.