Kendi Adıma Onayım Olmadan Kredi Başvurusu Yapılması Ve Güvenlik Endişesi

27 Ağustos 2025 tarihinde, 0539***7706 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Hatay/İskenderun Sanayi’deki İş Bankası şubesi çalışanı olarak tanıttı. Bana düşük faiz oranı (0,1) ile kredi işlemi yapılabileceğini ve işlemin telefon üzerinden gerçekleştirileceğini söyledi. Ancak İş Bankası şubesine gittiğimde, adım kullanılarak 400 bin TL’lik bir kredi işlemi yapılmaya çalışıldığını ve bu işlemin benim onayım olmadan gerçekleştiğini öğrendim.

Durumu hemen İş Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetleri, arayan numarayı alarak 112’yi aramamı ve gerekli şikayet başvurusunu yapmamı önerdi. Neyse ki, ek avanstan çekmiş olduğum ve düzenli ödeme yapmadığım için banka otomatik olarak işlemi reddetmiş, bu nedenle herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Yine de bu tür bir girişimle ilk kez karşılaştığım için endişeliyim.

Olay sonrası güvenlik önlemlerimi artırdım ve İş Bankası’ndan, kendi adlarının ve şubelerinin taklit edilmesiyle ilgili olarak detaylı bir inceleme başlatmalarını talep ettim. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.