to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Bugün itibarıyla mobil bankacılık uygulaması ve bankamatik üzerinden hesap kartımın şifresini almak istiyorum ancak sistem bir türlü şifre tanımlamama izin vermiyor. Hesabımda param olmasına rağmen, şifre alamadığım için paramı çekemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Hatay İskenderun’da bulunuyorum ve defalarca denememe rağmen hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden işlem yapamıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda ise sistem sürekli aynı işlemleri tekrar ettiriyor, bir türlü sonuç alamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
TR84**************************82 IBAN numaralı hesabımın acilen incelenmesini, kart şifremi hemen alabilecek şekilde gerekli tanımlamaların yapılmasını ve hesabımdaki paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
10.04.2026 sabah saat 09.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, şüpheli işlem gerekçesiyle tüm şifrelerimin bloke edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine şubeye gittim; orada müşteri hizmetleri tarafından güvenlik amaçlı ara...
13/02/2026 tarihinde saat 01:59’da, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma İş Bankası’ndan şifre onayı için SMS ile bir onay kodu geldi. Durumdan şüphelenerek hemen bankayı aradım. Görüştüğüm görevli, bunun teknik bir sorundan kaynaklandığını söyleyip güvenlik amacıyla İşCep şifremi ipta...
0850 305 20 82 numaralı hattan, kendilerini İş Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan kişiler tarafından Samsun’da iki kez arandım. Mobil bankacılık hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştılar. Arama sırasında mobil bankacılık uygulamasına girmemi, gelen bildirime o...
Yani bayram arefesi gece gece başıma iş açıp mağdur ettiniz ya gerçekten yazıklar olsun şifremi doğru girmeme rağmen bloke ediyorsunuz ve hiçbir işlem yapamıyorum mağdur olduk. Yeni şifre al diyoruz ama adımlarda kart numarası isteniyor. Yani olmayan bir kartın numarasını nasıl istersiniz ortada kar...
Yorumlar