to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde şu an devam etmekte olan Adana–Afyon seferinde, 31 adj 576 plakalı aracınızdaki muavinin tavrından ve hijyen kurallarına uymamasından dolayı son derece rahatsız oldum. Muavin, yolculuk boyunca elini ve parmaklarını yalayarak iş yapıyor, bu da hem hijyen açısından hem de yolcu sağlığı açısından çok büyük bir sorun oluşturuyor.
Ayrıca kendisinden bir suyu defalarca istemek zorunda kalıyoruz, bir yolcu olarak bir suyu 20 kere talep etmek zorunda bırakılmak çok saygısızca bir durum. Arkadaşım kahve istediğinde ise muavin ne kibarca “veremem” diyor ne de açıklama yapıyor, sanki duymamış gibi ilgisiz davranıyor. Bir şey istediğimizde “tamam” bile demeden, umursamaz ve vurdumduymaz bir tavır sergiliyor.
Hem hijyen kurallarına tamamen aykırı bu davranışların hem de yolcuya karşı saygısız ve ilgisiz yaklaşımın şirketiniz tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli uyarı veya yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu tarz personel davranışlarının düzeltilmemesi halinde firmanıza karşı güvenimin tamamen sarsılacağını bilmenizi isterim.
13 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Adana firmasına ait 31 ASB 677 plakalı otobüsle Hatay Topboğazı’ndan Adana otogarına gitmek üzere BMI70CX PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Bilet saatim 19:00 olmasına rağmen otobüs 19:35’te geldi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sonunda, saat 23:11’de...
02.04.2026 tarihinde saat 21:45'te Ceyhan–İzmir seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7, 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım, ödemesini yaptım ve PNR numaram 4B6001P8H’dir. Otobüse bindiğimde bu koltukların başka yolculara verildiğini, benim ve ailemin biletlerinin i...
Lüks Adana firmasıyla 03.06.2025 tarihli 21:00 saatli Adana-İzmir arası yolculuğumda bileti almadan önce en kısa sürede götüren firma diye tercih etmiştim. Ancak Adana-İzmir arası 11 saat gösterirken 13,5 saatte İzmir otogarına indim. Ayrıca yolculuk esnasında şoför kısmında sigara içildi ve otobüst...
29 Haziran tarihinde İskenderun'dan Manisa'ya lüks Adana'dan 4 kisilik bilet aldım. Adana'ya otogara girdi ve 1 saat sonra hareket edeceğini söyledi. Halbuki sitesinde yolculuğun 13 saat süreceği yazıyordu ve ona göre aldık biletimizi. Yolcular itiraz edince de kısa sürede gitmek istiyorsan uçakla g...
Saat 11:30 Ankara-Adana otobüsüyle yolculuk yapıyoruz. Otobüs devirden düştü, 30 km hızı geçemedi. Klimalar açılmadı, tüm yolcular kan ter içinde kaldı. Aksaray'da otogarda polise durum bildirildi. Otobüsün bu şekilde sefere devam edemeyeceğini belirttik, ancak hiçbir firma yetkilisine ulaşılamadı. ...
Yorumlar