Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kartın Bakiyesi Şubeye Gitmeden İade Edilemedi

profile
18 Mart 18:51
477

Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden internetten alışveriş yapmak için 18.03.2026 tarihinde 6504 5601 1909 3368 numaralı MaxiKart’ı açtım ve karta 3.000 TL yükledim. Ancak bu kartla alışverişi gerçekleştiremediğim için aynı gün içerisinde kartı kapattım. Kartım uygulamada artık görünmüyor fakat karta yüklediğim para da hesabıma geri dönmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, karttaki bakiyenin iadesi için yalnızca şubeden işlem yapılabileceği söylendi. Ancak benim şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.

Kapanan MaxiKart’ımda bulunan tutarın, yine Türkiye İş Bankası’nda bulunan TR13********************57 IBAN numaralı hesabıma, şubeye gitmek zorunda kalmadan telefon veya mobil bankacılık üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.

Soner
Soner
25 Mart 19:38

Kartımı kapattıktan sonra yüklediğim 3000 TL hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bankadan şubeye gitmem gerektiği söylendi, bu yüzden iade işleminin telefon ya da mobil bankacılık üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Kartımdan Eksik 33 TL İadesi Talebi

profile
04 Mart 23:43
255

Aktif Olmayan MaxiPara Kartına Yüklenen 5.000 TL Kullanılamıyor

profile
03 Mart 20:34
477

Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 01:36
736

İptal Edilen MaxiPara Kartının Bakiyesi Hesaba İade Edilmedi

profile
09 Mart 18:51
681

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri