to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda ek hesap borcum sıfır olmasına rağmen Ekim ayında Findeks’e gecikme bildirimi yapılmıştır. Hesabımda herhangi bir borç kalmadığı halde bu şekilde bir bildirim yapılması kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım.
Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen yanlış bildirimin düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Yanlış yapılan Findeks bildiriminin düzeltilmesini ve kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası ek hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen, hesabıma gecikme yansıtıldı. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve ek hesabımda borç görünmemesine rağmen bu şekilde bir gecikme kaydı oluştu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu durumun Findeks raporuma da yanlış yansıdığını düşünüyorum. Gecikme bilgisinin düzeltilerek, borç yok olarak Findeks'e bildirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda hem kredi hem de ek hesap ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, son 5 aydır Findeks raporumda tüm bilgiler yanlış şekilde yer alıyor. Gecikmeli ödeme, borç ve kapalı hesapların açık görünmesi gibi hatalar mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...
İş Bankası kullanmakta olduğum ek hesabımın dönem borcunu 02.11.2024 tarihinde ödedim, ancak halen Findeks kredi notuma yansımadı. Aynı zamanda 15.11.2024 tarihinde bir ödeme daha gerçekleştirdim. Aradan 48 saat geçti, yine gecikme kalkmadı. Findeks kredi merkezini aradım, onlarla ilgili bir problem...
Findeks uygulamasında iş Bankası ek hesabında gecikmem bulunuyor. Benim hiçbir gecikmede borcum bulunmuyor. İş bankası müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu konuda şubenin yardımcı olacağını söylediler. Şubeye gittiğim zaman hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu gecikmeden dolayı kredi notum ...
Kredi kartı ödememde gecikme olmamasına rağmen İş Bankası, Findeks'e bunu güncelleyip göndermiyor ve beni mağdur ediyor. Puanım düşüyor. Ayrıca ek hesap ödememde de gecikme gösteriliyor. Findeks kredi raporunda acilen bu durumun düzeltilerek Findeks'e iletilmesini talep ediyorum. Geciken hiçbir ödem...
14'ünü 15'ine bağlayan gece, kredi kartı borcumu gece saat 4 gibi yatırdım. Normalde 17'sinde kartımın ekstresi kesiliyor. Ben iki gün erken yatırmama rağmen Findeks'e yansımamış; hâlâ baktığımda 15'inde bankanın Findeks'e bildirim attığını görüyorum. O gün ödeme yapmama rağmen, o gün bildirim gönde...
Yorumlar