to read complaints and reviews, or file yours. 
08/12/2025 tarihinde Esas 14 Burda Avm’de bulunan Etstur şubesinden, 03/08/2026–07/08/2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Voyage Belek Hotel için 115732740 numaralı otel rezervasyonumu yaptırdım. Rezervasyon sırasında İş Bankası Maximum karta özel 7.500 TL MaxiPuan kampanyasının bu otel için geçerli olduğu, bu kampanyadan yararlanacağım ve MaxiPuan'ın kartıma tanımlanacağı özellikle belirtildi.
Toplam 129.500 TL tutarındaki ödememi aynı İş Bankası Maximum kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumu bu şartlara güvenerek oluşturdum. Rezervasyon yaptırdığım tarihte kampanya otel için aktiftir ve rezervasyonum halen aynı tarih ve otel için geçerli olarak devam etmektedir.
Ancak belirtilen tarihte 7.500 TL tutarındaki MaxiPuan tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Etstur müşteri hizmetlerini hem de İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım ve sorun çözümsüz kaldı.
Rezervasyon sırasında açıkça ifade edilen ve hakkım olan 7.500 TL MaxiPuan'ın en kısa sürede Maximum kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum Kart ile 20.07.2025 tarihinde etstur.com üzerinden 80.256 TL tutarında, 6 taksitli bir tatil harcaması yaptım. Bu harcamamı, 50.000-99.000 TL aralığında harcama yapanlara 5.000 TL MaxiPuan kazandıran kampanyaya katılarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getird...
29 Ağustos 2025 tarihinde Etstur üzerinden 93.879 TL tutarında, taksitli olarak otel rezervasyonu yaptım ve İş Bankası Maximum Kart’ım (kart son 4 hane: 4600) ile Etstur MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve MaxiPuan’ların 18 Eylül’de yüklenmesi gerekiyordu....
13 Ağustos tarihinde Maximum ve ETS Tur’un 7500 TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak için, ETS Tur üzerinden rezervasyon numaram 115239746 ile işlem yaptım. 1-15 Ağustos tarihleri arasında Maximum Kart ile kampanyanın geçerli olduğu otelleri, 6 taksit olarak filtreleyerek seçtim ve ödeme özeti say...
5 Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 92.761,25 TL tutarında bir tatil satın aldım. Bu alışverişi, Maximum kart ile yapılan harcamalar için 7.500 TL’ye varan MaxiPuan kazanımı taahhüt edilen ilgili kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi kampanya şartla...
İş Bankası Maximum kredi kartımla ETS Tur üzerinden 08.08.2025 tarihinde Granada Oteli için 56.893,03 TL tutarında rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde İşCep uygulamasından “katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya dahil oldum. Kampanya gereği, ilk taksiti ödedikten sonra en geç 18 Eyl...
Yorumlar