Ana Sayfa
İş Bankası
Maxipuan
Kampanya Puanım Yüklenmedi, Banka Sürekli Bahaneler Üretiyor

ID:35271261

Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Banka Sürekli Bahaneler Üretiyor

Canberk

İş Bankası

23 Şubat 17:34

750

İş Bankası Maximiles kredi kartım ile ETS Tur üzerinden toplam 108.000 TL tutarında harcama yaptım ve tüm koşullarına dikkat ederek ETS Tur Maximum kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 7.500 TL değerindeki MaxiPuan kartıma hâlâ yüklenmedi; üzerinden yaklaşık 50 gün geçti.

Banka, ilk olarak kampanyaya katılmadığımı iddia etti, ben ise katıldığımı belgelerle kanıtladım. Sonrasında bu harcamayı yapmadığım söylendi; bunu da dekont ve rezervasyon detaylarıyla tekrar kanıtladım. Son olarak, ilgili tarihte konaklama yapılmadığı gerekçesi öne sürüldü; bu bilgi de gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm bu süreçte, net belgeler sunmama rağmen farklı ve tutarsız gerekçelerle talebim reddedildiğini düşünüyorum.

Hem kampanya koşullarını yerine getiren hem de tüm belgeleri ileten bir müşteri olarak, hak ettiğim 7.500 TL kampanya puanımın Maximiles kartımın sonu 4880 ile biten kartıma derhal ve eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu yanlış bilgilendirmeler ve mağduriyet nedeniyle ev adresime hitaben resmi ve yazılı bir özür mektubu gönderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Hasan

1 Destek

Canberk

02 Mart 17:58

Başvurdum, Maximiles kampanyasına katıldım ve 108.000 TL harcama yaptım, 7.500 TL değerindeki MaxiPuan’ım hâlâ yüklenmedi. Banka önce katılmadığını, sonra harcama yapmadığını, son olarak konaklama yapılmadığını iddia etti; tüm bunları belgelerle çürüttüm. Hiçbir gelişme olmadı ve banka beni daha da uzaklaştırdı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Maximum Kartıma 5.500 TL MaxiPuan Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

İsmail

İş Bankası

11 Ocak 23:58

544

İş Bankası Maximum kartımla 30 Kasım tarihinde ETS’nin kendi sitesi üzerinden, Kasım kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kampanya koşullarına uygun şekilde puan kazanımını da seçtim ve bu kampanya dahilinde kartıma 5.500 TL MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bilgileri ...

maximum-kartima-5500-tl-maxipuan-yuklenmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

MaxiPuanların Söz Verilen Tarihte Kredi Edilmemesi

Özlem

İş Bankası

30 Ocak 20:38

1.638

5 Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 92.761,25 TL tutarında bir tatil satın aldım. Bu alışverişi, Maximum kart ile yapılan harcamalar için 7.500 TL’ye varan MaxiPuan kazanımı taahhüt edilen ilgili kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi kampanya şartla...

1 Destek

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

MaxiPuan Kampanyasında Ödülüm Yüklenmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Adnan

İş Bankası

30 Ağustos 2025 11:14

703

30 Haziran tarihinde ETS Tur’un mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla 48.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen MaxiPuan yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kampanyalı üye iş yerin...

1 Destek

MaxiPuan Kampanyasındaki Puanlarım Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya

İş Bankası

13 Ekim 2025 11:47

1.659

Temmuz ayında ETS Tur üzerinden 50.000 TL tutarında bir tatil satın aldım ve ödememi İş Bankası Maximum kartımla yaptım. Kampanya kapsamında, taksitlerim bittikten sonra 5.000 MaxiPuan kazanacağım belirtilmişti. Ancak tüm taksitlerim bitmesine rağmen MaxiPuan'larım hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte m...

1 Destek

1 Yorum

Şikayet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Hak Yiyor! Puan Vermemek İçin Bahane Üretiyor

Şikayet

İş Bankası

21 Mayıs 2024 12:19

2.429

İş Bankası Maximum kartımla ETS Tur'dan 26.04.2024 tarihine kadar 7500₺'ye varan MaxiPuan kampanyasına katılarak otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Puanların 16 Mayıs'ta hesaba geçirileceği bilgisi verilmişti; ancak puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıp beni ...