İş Bankası 48 Aylık Krediyi Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetti

Türkiye İş Bankası Heybeliada Şubesi’nden kullanmış olduğum yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 11.000 TL civarında ve mevcut koşullarda bu ödemeyi düzenli olarak sürdürmekte zorlanıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir hafta önce şubeye giderek kredimin 48 ay vadeye yayılarak, daha makul taksit tutarlarıyla yeniden yapılandırılmasını talep ettim.

Ancak tarafıma, kredilerin sadece 24 aya kadar yapılandırılabildiği ve mevcut kredimin 24 ay vadeli olduğu, aynı vadeye yapılandırma yapıp hatta şu anki ödeme tutarımdan daha fazla, 18 bin TL daha ödeme yapılandırması yapabildiğimiz belirtilerek, bunun dışında bir vade seçeneği sunulamayacağı ve talebimin karşılanmadığı bildirildi. Yapılandırma, daha az ödeme ile borcumu aylık düzenli ödeyebilmem için istediğim bir şeydir; ancak aynı vadede daha fazla aylık ödeme yapılması, banka çalışanlarının bile şaşırdığı bir durum olmuştur. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteri olarak, sadece gelirime uygun bir taksitlendirme istiyorum.

İş Bankası’nın, ihtiyaç kredimi 48 ay vadeye kadar yapılandırarak aylık taksit tutarımı makul bir seviyeye düşürmesini ve böylece ödemelerimi düzenli ve sorunsuz şekilde sürdürebilmem için çözüm sunmasını talep ediyorum.