to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintisi İçin İade Talebi
Kredi Kartı Yıllık Ücret ve BSMV İadesi Talebi Hk. İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 25.12.2025 tarihinde kartımdan 1.758,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 87,90 TL BSMV olmak üzere toplam 1.845,90 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafımdan herhangi bir açık ve yazılı onay alınmamıştır.
Geçtiğimiz yıl kart aidatı kesildiğinde de bankaya itirazda bulundum ancak talebim olumlu sonuçlanmadı ve herhangi bir iade yapılmadı. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı kalem altında ücret yansıtılması beni mağdur etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, açık rızam olmaksızın tahsil edilen 1.845,90 TL tutarındaki bu yıllık kart ücretinin ve buna bağlı kesilen BSMV’nin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Talebimin yeniden olumsuz sonuçlanması veya tarafıma dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
