to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim saat 15:30 civarında İş Bankası Maximum Kart’ımla, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden yaklaşık 10 farklı işlemde toplam 5000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler arasında Soundcloud, Netflix, Google Shadow Fight, Google Clash Royal ve Steam Games gibi siteler bulunmaktadır. Hiçbir 3D güvenlik doğrulaması yapılmadan kartımdan bu harcamaların gerçekleşmesi ciddi bir güvenlik açığıdır.
Banka, işlemlerin şüpheli olduğunu fark edip beni arayarak kartımı iptal etti ve yeni kart gönderileceğini iletti. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için bugüne kadar hiçbir aksiyon alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurum kayda alınmadı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda işlemler provizyonda olduğu için harcama itirazı da başlatamıyorum.
Kartım internet alışverişine açık olduğu için bu işlemler yapılabilmiş, ancak kart ve bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçmedi, herhangi bir şüpheli mesaj almadım veya şüpheli bir durum yaşamadım. Tüm bu yaşananlar tamamen banka güvenlik sisteminden kaynaklanmaktadır.
Kartımdan yapılan izinsiz harcamaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, saat 17:26’da 799,99 TL ve 17:36’da 7.789,22 TL olmak üzere, Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 4292) üzerinden “busagiyim” adlı mağazadan online olarak iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler iyzico üzerinden gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel ...
05 Ekim 2025 tarihinden itibaren İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında defalarca işlem yapılarak yaklaşık 70 bin tl tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ancak bakiyem bitince fark edip hemen harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Top...
İş Bankası Maximum kredi kartım bilgim dışında 3 aydır sürekli olarak internet üzerinden oyun içi satın alımlarda kullanılmış. Bu harcamaların toplamı yaklaşık 15 bin ile 30 bin tl arasındadır. Kartı sadece ben kullanmama rağmen, bu işlemler benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Defalarca...
06 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan c*@google.comıe adlı hesaba 2 dakika içinde parça parça, toplamda 17 defa 390.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca aynı hesapla ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve in...
06.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan, bilgim dışında Amazon sitesi üzerinden toplamda 12 bin tl tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3217’dir. Bu harcamanın hangi şehirde gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri ...
Yorumlar