to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yansıtılan Kart Aidatı İadesi Talebi
21 Haziran 16:3895
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 senedir aktif olarak kullandığım kartımdan Mayıs dönemi ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu tutar bilgim ve onayım olmadan ekstreye eklenmiştir.
Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce alınmayan bu ücreti herhangi bir bilgilendirme ve açık onay olmadan tahsil etmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında ve ilk kez yansıtılan bu 724,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
