İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Ve 724,5 TL Aidat Ücretine İtiraz

İş Bankası Maximum kredi kartı için ben hiçbir şekilde başvuru yapmamama rağmen adıma yeni bir kart çıkarıldığını öğrendim. Banka tarafından sadece “kart çıkarıyoruz” şeklinde bilgilendirme niteliğinde bir mesaj gönderildi, ancak bu kart için onayım alınmadı. Kart henüz zarfı dahi açılmadan babama teslim edilmiş, yani kart bana bizzat teslim edilmedi.

9 Nisan 2026 tarihinde 724,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatı, önceden kullandığım öğrenci kartıma yansıtıldı ve Mart 2026 ekstresinde bu kesintiyi gördüm. Onayım ve bilgim olmadan çıkarılan, tarafımdan hiç kullanılmayan bu yeni karta ait aidatın eski öğrenci kartıma yansıtılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ekstrede bu kart aidatı dışında herhangi bir harcama veya ödeme de bulunmamaktadır.

Mobil uygulama üzerinden “Bize Ulaşın” bölümünden aidat iadesi talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Ne kartın çıkarılması için onay süreci ne de kartın teslim şekli konusunda bana açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Onayım olmadan açılan ve hiç kullanılmayan bu kredi kartına ilişkin 724,5 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini ve iznim olmadan açılan kartın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca BDDK ya ve Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım; bu usulsüz işlem yapanlar hakkında şikayetçiyim.