İşCep Üzerinden MaxiPara Kartına Para Yükleme Teknik Arıza

Kızım için kullandığımız MaxiPara karta 4 gündür İşCep üzerinden para yükleyemiyorum. Sistem her denememde “teknik bir nedenden dolayı yükleme yapamıyorum, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilk kez bu ay karşılaştım; en son 11.05.2026 tarihinde karta sorunsuz bir şekilde para yüklemiştim ve kullanım sonrası kartta 110 TL bakiye kalmıştı.

Bu teknik arıza nedeniyle kızım kartını kullanamıyor ve mağdur oluyor. Arızanın sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. MaxiPara’dan, bu teknik sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kızımın kartı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Kızım 15yaş onun adına velisi olarak benim üzerimden kart aldığı için ben yazıyorum sorunu.