İşCep Promosyon Sorunu: Onaylanan Başvuruya Rağmen Para Yatmadı

İş Bankası'nın uygulaması olan İşCep'ten annemin emekli maaşı promosyonu için yenileme yapmak istiyoruz fakat başvuru onaylanmasına ve "Promosyonunuz 3 iş günü içinde hesabınıza yatacak" mesajı görünmesine rağmen 3 gün sonunda para yatmıyor ve başvuru sanki hiç yapılmamış gibi önceki promosyon tarihi görünüyor. Önceden böyle bir sorun yoktu. Burada herkes bu durumdan şikayetçi ve hala düzeltmiyorlar.