İş Bankası Sıfır Faizli Nakit Avans Vaadi Gerçekleşmedi


12.03.2026 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden yeni üyelere özel sunulan %0 faizli nakit imkanı kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Reklam ve kampanya metinlerinde olumsuz bir şart, kısıtlama veya ek koşul açıkça belirtilmediği için yeni İşCep kullanıcısı olarak bu haktan faydalanacağımı düşündüm.
Kampanya kapsamında 20.000 TL tutarında %0 faizli nakit başvurusunda bulundum; ancak başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine İşCep üzerinden görüntülü canlı destek ile müşteri temsilcisiyle görüştüm ve görüşmemde kampanyadan faydalanabileceğim yönünde olumlu bilgi verildi, herhangi bir engel veya özel şart belirtilmedi.
Tüm bu sürece rağmen 20.000 TL’lik %0 faizli nakit başvurumun onaylanmaması nedeniyle kendimi yanlış yönlendirilmiş ve mağdur hissediyorum. Yeni üyelere özel olduğu belirtilen bu kampanyadan, müşteri temsilcisinin de onayladığı şekilde yararlanmak istiyorum. 20.000 TL tutarındaki %0 faizli nakit başvurumun kampanya şartları kapsamında yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Türkiye İş Bankası’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkı kazandım. 9 Mart’ta dijital kart tanımlanarak, görüntülü görüşme ile “yeni müşteri ol” adımı üzerinden süreci tamamladım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL yerine bana sadece 12.750 TL Nakit avans tanım...

İşCep üzerinden sunulan “müşteri olana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için İş Bankası’na müşteri oldum ve kredi kartı çıkarttım. Ancak 08.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, sistemde faiz oranının düşmediğini, işlemin faizsiz görünmediğini fark ettim. ...

14 Kasım günü, Kredi kartından 20.000 TL faizsiz 6 ay taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için İşCep mobil uygulamasından görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 15 Kasım da İş Bankası Karaman şubesinden fiziki kartım kullanıma açılarak teslim edildi. 2 gündür kredi kartımdan taksiti nakit ...

İş bankalı olabilmek için telefondan çok kez başvuru yaptım. Ancak uygulamanın hata vermesi sonucunda olamadım. Tarafıma İş Bankası'ndan arama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle aynı adımları izledim yine aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Daha sonra bankadan İş Bankası. Müşterisi...












Yorumlar