to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası business kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.960,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 98 TL BSMV kesintisi yapıldı. Bu kartı 1 yıldır kullanmaya başladım ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı.
Kesinti sonrası banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Aidat iadesi talep ettiğimde, koşulsuz iade etmek yerine belirli bir tutarda harcama yapmam karşılığında aidatı iade edebileceklerini söylediler. Yani aidat iadesini harcama şartına bağladılar.
Bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatının yeni alınan karta yansıtılmasını ve iadenin de harcama şartına bağlanmasını hem adil hem de yasal bulmuyorum. İş Bankası’ndan, kartımdan kesilen 1.960,00 TL yıllık kart aidatının ve buna bağlı 98 TL BSMV tutarının herhangi bir harcama şartı olmaksızın tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,7 TL BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Hesabımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini ar...
İş Bankası kredi kartımdan (2938 ile biten) 365,38 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 18,27 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3....
Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 12.10.2025 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 4113) ekstresine 527,50 TL yıllık kart aidatı, 61,12 TL faiz ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 615 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. A...
Yorumlar