İş Bankası'ndan Maaşımdan Fazla İcra Kesintisi Ve İade Sorunu!

29.08.2025 tarihinde maaşımdan İş Bankası tarafından icra taksiti adı altında 6.000 TL fazla kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak hesap hareketlerimi ve maaş bordromu kontrol ettim, ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak banka, fazla kesilen tutarın geri yatırılmayacağını belirtti.

Avukatlarla da görüştüm ve icra taksidinden fazla para kesilemeyeceği bilgisini aldım. Ayrıca, ilgili dekont ve maaş bordromu da bankaya mail yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem, 4622/3929*** numaralı dosya üzerinden gerçekleşmiştir ve geçen ay da aynı şekilde fazla kesinti yapılmıştır.

Fazla kesilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.