İş Bankası’nda Açıklamasız Kesintiler Emekli Maaşımı Ve Promosyon Haklarımı Engelliyor

İş Bankası’nda icra borcum olmasına rağmen emekli maaşı hesabım bu bankada olduğu için mağdur ediliyorum. Nisan 2023’te EYT ile emekli olduğumdan beri maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum. Emekli maaşım dışındaki her para girişi, tutarı 50 TL bile olsa, hesabıma yatar yatmaz banka tarafından “faiz tahakkuku” gibi çeşitli adlar altında anında düşülüyor ve bu paranın nereye gittiği konusunda bana net bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki hareketlerde paranın kaybolduğunu görüyorum ancak detaylı, anlaşılır bir bilgi alamıyorum.

Bu durum nedeniyle hem maaşım dışındaki tüm gelirlerimden yararlanamıyor, hem de bir yıldır emekli promosyonumu güncelletemiyorum. Başka bankalar 27.000 TL’ye kadar promosyon teklif ederken, İş Bankası’ndaki bu icra ve bloke durumu yüzünden maaşımı başka bankaya da taşıyamıyorum. Böylece hem ek gelirlerimden hem de promosyon hakkımdan mahrum kalıyorum. Ayrıca banka ile şu an mahkemelik durumdayım ve bu sürece rağmen kesintiler aynı şekilde devam etmektedir.

Şubeye gidip konuyu sorduğumda, sadece faiz tahakkuku ve benzeri kesintiler olduğu söyleniyor ama icra borcum ve emekli maaşım dışındaki tüm girişlerle ilgili açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmıyor. Emekli maaşım dışındaki gelirlerimin neden ve hangi hukuki gerekçeyle kesildiğinin net şekilde açıklanmasını, bu kesintilerin detaylı dökümünün tarafıma verilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca emekli promosyonumu güncelleyebilmem ve istersem maaşımı başka bir bankaya taşıyabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.