to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası müşterisi olarak, dijital bankacılığın geliştiği günümüzde hâlâ sadece mesai saatleri içerisinde EFT işlemi yapılabiliyor. Olması büyük bir sorun teşkil etmektedir. Acil durumlarda, hafta sonu veya resmi tatil günlerinde başka bir bankaya para gönderememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyetlere yol açmaktadır.
Birçok banka artık fast sistemi ile 7/24 para transferine olanak tanırken, İş Bankası’nın bu konuda sınırlı kalması müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu hizmetin neden hâlâ aktif edilmediğini anlamakta güçlük çekiyorum. En kısa sürede bu konuda bir iyileştirme yapılmasını ve EFT işlemlerinin 7/24 gerçekleştirilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 04:30 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istedim. Ancak sistem beni sürekli olarak klasik EFT işlemine yönlendirdi ve “Mesai saatleri içinde yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı tutarda (1.000 TL) fast işlemlerini sorunsuz bi...
İş Bankası mesai saati dışında fast işlemi veya EFT yapmıyor, diğer bankalarda yapabiliyorsunuz, kızıma 21.00 de para göndermek istiyorum, başka bankaya gönderemezsiniz diyor, acilen düzeltilmesini istiyorum, daha önce yapılıyordu, İş Bankası sürekli sıkıntı çıkartmaya başladı.
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden EFT ve havale kesintisi yapıyor. Maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içerisinde işlem yapmama rağmen bu durum sonucunda müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin konu hakkında dönüş yapmasını ve bilgilendirme yapmasını rica ederim.
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden EFT ve havale işlemlerinde kesinti yapıyor. Maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içinde işlem yapmama rağmen bu durumdan dolayı müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin konu hakkında geri dönüş yaparak bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden EFT ve havale kesintisi yapıyor. Maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içerisinde işlem yapmama rağmen bu durum sonucunda müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin konu hakkında dönüş yapmasını ve bilgilendirme yapmasını rica ederim.
Yorumlar