5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
16 Kasım 2024 16:451.715
"Şikayetim çözüldü"
Agesa BES çıkış işlemi için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şikayetçiy...im. Hatta 25 dakika üzerinde bekliyorum. Sürekli aktarılıyorum ama temsilci

"Şikayetim çözüldü"
Agesa BES çıkış işlemi için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şikayetçiy...im. Hatta 25 dakika üzerinde bekliyorum. Sürekli aktarılıyorum ama temsilci
Merhaba İstanbul'da 3 kişi olarak yaşıyoruz ve 631 TL su bedeli geldi. Bir yüksek tutarın incelenmesini talep ediyoruz. ...Daha önce böyle bir tutar hiç gelmemişti. Belediyenin sitesinden şikayet hattına ulaşamıyoruz. Su harcamamız 3 kişilik aile için normal ama tutar çok fazla.
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden EFT ve havale kesintisi yapıyor. Maaş müşterisiyim ve mesai saatleri içerisind...e işlem yapmama rağmen bu durum sonucunda müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin konu hakkında dönüş yapmasını ve bilgilendirme yapmasını rica ederim.