İş Bankası İzinim Olmadan Yansıtılan Kart Ücreti İçin İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum Tema Ticari kredi kartı kullanıyorum. 10 Şubat 2026 tarihli ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.960 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu hesap döneminde kartımı aktif olarak alışveriş ve ticari harcamalar için kullandım.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.960 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu ücret iade edilmediği takdirde, şahsımın ve ailemin tüm İş Bankası hesaplarını ve kredi kartlarını kapatacağımı belirtmek isterim. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.









