to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat akşam saatlerinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Vodafone faturamı İşCep üzerinden ödedim. Ödeme adımında işlemi onaylarken komisyon tutarına dikkat etmemişim. 12.011 TL’lik fatura ödemesine karşılık bankanın 441 TL komisyon kestiğini sonradan fark ettim.
Aynı tutardaki diğer faturamı başka bir bankanın kredi kartı ile ödediğimde yalnızca 5 TL komisyon kesildi. İş Bankası’nın kestiği 441 TL’lik komisyon tutarıyla aradaki bu uçurum farkı kabul edilebilir değil ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. İstesem faturamı bayiye gidip hiçbir ek ücret ödemeden yapabilirdim, bu sebeple 441 TL gibi yüksek bir tutarı boş yere ödemek istemiyorum.
Durumu İş Bankası canlı destek üzerinden ilettim ve tarafıma bir kayıt oluşturuldu, ancak daha hızlı ve net bir çözüm alabilmek için buradan da başvuruyorum. Vodafone fatura ödemesinde Maximum kredi kartımdan tahsil edilen 441 TL komisyon tutarının incelenerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartım, toplam müşteri limitim 236.000 TL iken 01.01.2026 tarihinde yapılandırıldı. Yapılandırma kapsamında aylık 15.000 TL ödemem gerekiyordu ancak işsizlik nedeniyle bu tutarı ödeyemedim ve 4 ay gecikme yaşadım. 04.05.2026 tarihinde adresime ihtarname gönderildi ve bu iht...
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitimi özellikle düşük tutmak istememe rağmen banka tarafından habersiz şekilde limit artırımı yapılıyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce limit artış talebini reddetmeme rağmen sonrasında limitimin kendiliğinden artırıldığını fark etmiştim. Aynı du...
İş Bankası Maximum kredi kartımda 113.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı 48.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Eylül ayından bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu yapılandırmak ve daha uygun koşullarda ödemek için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. An...
04.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, İstanbul Beyoğlu Şubesi’ne bağlı ve 3842 ile biten Maximum kredi kartıma 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, bu bedelin aynı tarihte borçlarımla birlikte toplu ödeme esnasında tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasını doğ...
13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımdan kesilen 800 küsur TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Açık ve net bir şekilde iade istediğimi belirttim, ancak iadenin yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, kart aidatı d...
Yorumlar