to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üzerinden yapmış olduğum iade talebi sonucunda para iadesi kartıma gerçekleşti. Buraya kadar bir sıkıntı yok evet ama gerçekleşen iade talebi gerçekleşti diyor, bu tutar bakiyeme yansımadı yani değişen bir şey olmadı. İade oldu fakat para gelmedi.
Exxen üyeliğimi aldıktan sonra iptal edip iade talebi oluşturdum. İade sonrasında İşCep uygulamasından şu şekilde bildirim geldi: “Harcamanıza ilişkin **tl tutarındaki iade işleminiz gerçekleşmiştir.” bildirimi geldi fakat hesabıma hala düşmedi bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum.
İade ettiğim ürünün parası hesaba yattı olarak gözüküyor ancak hiçbir şekilde para iadesi almadım, bakiyeme yansımıyor. Sadece bu değil, anında iptal ettiğim ürünün bile ödemesini alamıyorum. Daha önce başka kartlarda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
İadesi yapılan miktar bakiyeme yansımadı. Zara uygulamasından İptal ettiğim ürünün iadesi İş Bankası hesabıma yapılmış olarak görünmekte ama bakiyemde hiçbir değişiklik yok. İadenin yapılmasını ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler
İşCep banka kartıma iade edilen paranın hesabıma yattığı görünmesine rağmen bakiyemde yansıma olmadı. Sürekli bu tür sorunlarla karşılaşıyorum. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun.
29.11.2024 saat 12.55 de iade işlemi olmasına rağmen kartımı kontrol ettiğimde paranın geldiğini görüntüleyemiyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum. Bankayı da aradım yardımcı olmaya çalıştılar, ama hiçbir olumlu sonuç göremedim. Mesai saatleri içerisinde bekledim.
İşCep banka kartıma iade edilen paranın hesabıma yattığı görünmesine rağmen bakiyemde yansıma olmadı. İade işlemi süresi ve hesaba yansıması ne kadar sürüyor bilmiyorum ama bu konuda bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetler devam edecektir. İyi günler.
Yorumlar