to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Pazarcık ilçesi Narlı Cumhuriyet Mahallesi Gaziantep yolu üzerinde bulunan İş Bankası ATM’si uzun yıllardır ciddi anlamda sorunlu bir şekilde hizmet veriyor. Günümüz teknolojisinde, özellikle işlem hacmi bu kadar yüksek olan bir noktada bu kadar geri kalmış ve sorunlu bir ATM ile karşılaşmak müşteriyi gerçekten mağdur ediyor.
Bu ATM’de para yatırma işlemi yapmak neredeyse imkansız hale geldi. 200 TL yatırmak için defalarca kez parayı koyup çıkarmak zorunda kalıyoruz. Cihaz sık sık arıza veriyor, parayı kabul etmiyor, koyduğumuz parayı tanımıyor ve işlem tamamlanamıyor. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oluyor.
Bugün de yine aynı sıkıntıları yaşadığım için bankaya arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bu kadar uzun süredir aynı noktadaki ATM’nin hâlâ değiştirilmemiş olmasını kabul edemiyorum. İşlem hacmi bu kadar yoğun olan bir bölgede müşterilere bu şartlarda hizmet verilmesini kınıyorum.
Söz konusu ATM’nin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. ATM değişene kadar yaşadığım bu mağduriyeti tüm platformlarda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti vatandaşıyım ve uzun süredir Mağusa’da yaşayan bir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 aydır Mağusa’daki İş Bankası ATM’lerinin tamamına yakını para yatırma işlemini kabul etmiyor. Hangi ATM’ye gidersem gideyim ekranda “geçici arıza” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıy...
Bursa Yenişehir ilçesi Siteler bölgesinde bulunan İş Bankası ATM’si 28 Ocak’tan bu yana, yani 4–5 gündür çalışmıyor. Kartımı takıp para çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ATM ekranı siyah kalıyor ve para verilmiyor. Bu süre boyunca ne ATM’nin tamiri ne de bir bilgilendirme yapılmadı, artık “4 ...
Bugün Eskişehir Tepebaşı’nda İş Bankası’na ait iki farklı ATM’den para yatırmaya çalıştım; ancak ikisinde de işlem yapamadım. Her iki bankamatik ekranında da “Bu bankamatikte para yatırılamamaktadır” uyarısı çıkıyordu ve para yatırma işlemini gerçekleştiremedim. Para yatıramadığım için ödemem gerek...
Yaklaşık 2 yıldır Bursa genelindeki İş Bankası ATM’lerinin büyük kısmı düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman ATM’ler tamamen devre dışı oluyor ve özellikle para çekme ve para yatırma işlemlerini yapamıyorum. Bu süre zarfında ben de iki yıldır İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Sürekli arızalı ATM’lerle karş...
Ankara Bağlar Caddesi’indeki İş Bankası ATM’sinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşanıyor. Özellikle para çekme işlemi yapmak istediğimde, ATM neredeyse her hafta bozuluyor ve ekranda hata mesajı çıkıyor, işlem yapılamıyor. Sonuç olarak para çekemiyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. ATM’nin bu kada...
Yorumlar