Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Media Markt MaxiPuan Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgi Ve Puan Teslimatı Sorunu

profile
06 Nisan 17:42
4

İş Bankası’nın Media Markt MaxiPuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartı olarak 7–15 Şubat tarihleri arasında yapılacak harcamaya 2.000 TL MaxiPuan verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 14 Şubat’ta Media Markt Hilltown AVM mağazasından 41.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada görevli çalışanlar da özellikle bu kampanyaya katılmam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptılar.

Mart ayında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında hak ettiğim MaxiPuan’ın Nisan ayında hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kampanya koşulunu sağlamadığım ve kampanyaya katılımımın sistemde görünmediği söylendi. İlk görüşmede “Nisan’da yatacak” denip, daha sonra “kampanyaya katılmamışsınız” denmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hem bankanın verdiği çelişkili bilgiler hem de Media Markt Hilltown AVM mağaza çalışanlarının yönlendirmesi sonucu bu alışverişi kampanyaya güvenerek yaptım. Tüm bu süreç sonunda tarafıma vaat edilen 2.000 TL MaxiPuan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

is-bankasi-media-markt-maxipuan-kampanyasindaki-yaniltici-bilgi-ve-puan-teslimati-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Ve Media Markt Kampanyasında 2.000 TL Puan Yüklenmemesi

profile
12 Şubat 22:38
765
is-bankasi-ve-media-markt-kampanyasinda-2000-tl-puan-yuklenmemesi-2.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maxi Puan Kampanyasında Hak Edilen Puanın Yüklenmemesi

profile
19 Mart 16:32
276

Kredi Kartı MaxiPuanlarım Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
09 Şubat 08:48
510
kredi-karti-maxipuanlarim-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maxipuan Kampanyasında Katılım Butonunun Çalışmaması Sebebiyle Puan Alınamadı

profile
07 Şubat 12:07
368
is-bankasi-maxipuan-kampanyasinda-katilim-butonunun-calismamasi-sebebiyle-puan-alinamadi-3.jpg
is-bankasi-maxipuan-kampanyasinda-katilim-butonunun-calismamasi-sebebiyle-puan-alinamadi-2.jpg
is-bankasi-maxipuan-kampanyasinda-katilim-butonunun-calismamasi-sebebiyle-puan-alinamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri