İş Bankası MaxiPuan Kampanyasında Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

İş Bankası kredi kartımla ETS Tur kampanyasından MaxiPuan kazanmak için Aralık ayında yaklaşık 58.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 5.500 TL MaxiPuan'ın 28.01.2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir MaxiPuan yüklemesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak bankaya mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kampanya kapsamında hak ettiğim MaxiPuan'ın hesabıma tanımlanmasını, hem de tarafıma neden zamanında yükleme yapılmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.