to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek için 07.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde müşteri temsilcisi kartı kapatmamam için tarafıma hediye MaxiPuan tanımladı ve kart limitimi de en düşük limit olarak 2.000 TL’ye düşürdü.
Bu görüşmeden sonra kartı aktif olarak kullanmadım. Sadece 18.03.2026 tarihinde tanımlanan hediye MaxiPuan'ın bir kısmını kullandım. Ardından 15 Nisan’da kartıma 1.168,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hediye verilen Maxipuanı kullandığım için kartı kullanmış sayıldığımı ve bu nedenle aidat iadesi yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Kartı normal harcamalar için hiç kullanmamış olmama rağmen, sadece verilen hediye puanın bir kısmını kullandığım için bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 15 Nisan tarihinde kartıma yansıtılan 1.168,70 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartım için Aralık 2025 döneminde 894,08 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın kart ekstreme bu kadar yüksek bir meblağ olarak yansımasından dolayı mağdur oldum. 28 Aralık 2025 tarihli ekstreme yansıyan bu ai...
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımın borcunu tamamen ödedim ve artık kullanmayacağımı belirterek yaklaşık 2 ay önce kartımı kapatmak için bankayı aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamamı, 6 ay açık kalmasını ve bu süre içinde bana MaxiPuan hediye edeceklerini söyleyerek kartı k...
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2025 yılı ekim ayından beri aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi i...
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır kullandığım, sonu 4210 ile biten kartımdan 28.03.2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını hem hak...
İş Bankası’na ait Maximum Ticari kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin 2026 yılı için olduğunu öğrendim ve kart ücreti iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kart aidatını iade edemeyeceklerini, buna karşılı...
Yorumlar