99.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Şubeden Açıklama Talebi

İş Bankası Karşıyaka Şubesi üzerinden görev yaptığım kuvvet personeli olarak banka promosyonundan yararlanmak için Mayıs ayında başvurum yapıldı. 99.000 TL tutarındaki promosyon ödemesinin tarafıma yatırılması gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şube ile görüştüğümde net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor ve gecikmenin nedeni ya da kesin bir ödeme tarihi açıklanmıyor. Bu belirsizlik hem maddi planlamamı hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor.

Promosyon hakkımın ivedilikle yerine getirilerek 99.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.